Conditions générales

1.    Identification

• Nom : Yasmina Khamal
• Statut : naturopathe
• Adresse professionnelle : 40 Place de la Patrie – 1030 Bruxelles
• Email : yasmina@spiralessenza.com
• Téléphone : +32(0)477 28 38 90

2.    Objet
Les présentes conditions générales ont pour objectif de définir le cadre des prestations proposées par Yasmina Khamal en tant que praticienne en naturopathie et Reiki. Les consultations visent le bien-être global et ne remplacent en aucun cas un suivi médical.

3.    Prise de rendez-vous
Les rendez-vous peuvent être pris par téléphone, par email, ou via le formulaire de contact sur le site. Toute demande sera confirmée par retour de mail ou SMS.

4.    Tarifs et paiement
Les tarifs des consultations sont indiqués sur le site et peuvent être modifiés à tout moment. Le paiement s’effectue en liquide le jour de la consultation.

5.    Annulation et modification de rendez-vous
Toute annulation ou modification doit être signalée au minimum 24h à l’avance. En cas de non-présentation injustifiée ou d’annulation tardive, la consultation pourra être facturée.

6.    Responsabilités et limites
Les conseils prodigués s’inscrivent dans une démarche de prévention et d’hygiène de vie. Le praticien ne pose pas de diagnostic médical et ne modifie en aucun cas un traitement prescrit. Il est de la responsabilité du client de consulter un professionnel de santé pour tout problème médical.

7.    Données personnelles
Les informations collectées via le formulaire de contact ou lors des consultations sont strictement confidentielles et traitées conformément au RGPD. Aucune donnée ne sera partagée ou utilisée à des fins commerciales.

8.    Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit belge. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.